Політика використання cookies

ℹ️ 1. Що таке cookies?

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит та налаштування.

✓ Cookies допомагають:

• Зберігати ваші налаштування
• Покращувати швидкість завантаження
• Аналізувати використання сайту
• Персоналізувати контент
• Забезпечувати безпеку

📋 Важливо знати:

• Cookies не містять особисті дані
• Не можуть пошкодити ваш пристрій
• Ви можете їх контролювати
• Більшість сайтів використовують їх
• Деякі необхідні для роботи сайту

📊 2. Types of cookies we use

Необхідні

Основні cookies

Ці cookies абсолютно необхідні для правильної роботи нашого сайту. Без них деякі частини сайту не зможуть функціонувати.

Призначення:

• Зберігання налаштувань сесії
• Безпека форм зворотного зв'язку
• Запобігання CSRF атакам
• Базова функціональність сайту

Терміни зберігання:

• Сесійні: до закриття браузера
• Постійні: до 30 днів
• Видаляються автоматично
• Не можна відключити

Аналітичні

Cookies для аналітики

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, щоб ми могли його покращувати.

Що відстежують:

• Кількість відвідувачів
• Популярні сторінки
• Час на сайті
• Джерела трафіку

Особливості:

• Анонімні дані
• Зберігаються до 2 років
• Можна відключити
• Допомагають покращувати сайт

Функціональні

Cookies для зручності

Запам'ятовують ваші вподобання та налаштування для покращення досвіду користування.

Зберігають:

• Вибрану мову сайту
• Налаштування відображення
• Регіональні установки
• Персональні вподобання

Переваги:

• Персоналізований досвід
• Швидше завантаження
• Зручність користування
• Зберігаються до 1 року

🛠️ 3. Управління cookies

У вас є повний контроль над cookies:

Ви можете в будь-який момент змінити налаштування cookies або повністю їх відключити через настройки вашого браузера.

Як керувати cookies:

Chrome Налаштування → Конфіденційність → Cookies
Firefox Налаштування → Приватність → Cookies і дані сайтів
Safari Safari → Налаштування → Конфіденційність
Edge Налаштування → Cookies і дозволи сайтів

⚠️ Важливо пам'ятати:

• Відключення cookies може вплинути на функціональність
• Деякі частини сайту можуть не працювати
• Необхідні cookies неможливо відключити
• Видалення cookies скинуть ваші налаштування
• При кожному відвідуванні буде запит дозволу

🔒 4. Безпека та конфіденційність

Наші гарантії безпеки:

🛡️ Захищене з'єднання (HTTPS)
🔐 Шифрування даних
🚫 Не зберігаємо паролі в cookies

🗑️ Автоматичне очищення старих даних
👥 Не продаємо дані третім особам
⚖️ Відповідаємо GDPR стандартам

✓ Що ми НЕ робимо з cookies:

• Не зберігаємо особисті дані
• Не відстежуємо вас на інших сайтах
• Не створюємо особистий профіль
• Не продаємо інформацію
• Не використовуємо для спаму
• Не передаємо рекламодавцям

📱 5. Cookies на мобільних пристроях

Наш сайт адаптований для мобільних пристроїв і планшетів. Cookies працюють однаково на всіх пристроях.

📱

Мобільні телефони

Повна підтримка всіх функцій

📄

Планшети

Оптимізований інтерфейс

💻

Комп'ютери

Повна функціональність

Управління на мобільних пристроях:

• Android Chrome: Налаштування → Сайт → Cookies
• iPhone Safari: Налаштування → Safari → Блокувати cookies

• Samsung Internet: Меню → Налаштування → Приватність
• Firefox Mobile: Меню → Налаштування → Конфіденційність

🔄 6. Оновлення політики

bempartesh може періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у нашій практиці або нормативних вимогах.

Про зміни повідомляємо:

• Оновленням дати на сторінці
• Повідомленням на головній сторінці
• Email розсилкою (якщо підписані)
• Під час наступного візиту

📞 7. Контакти та підтримка

Маєте питання про cookies?

Ми готові допомогти вам розібратися з налаштуваннями cookies та відповісти на всі ваші запитання.

Як зв'язатися:

📧 Контактна форма на сайті
🏢 м. Київ, центральний район
⏰ Пн-Нд: 8:00 - 20:00

Час відповіді:

• Звичайні питання: до 2 годин
• Технічні проблеми: до 4 годин
• Складні запити: до 24 годин
• У вихідні: до 48 годин

Часті питання про cookies:

Чи безпечні ваші cookies?

Так, всі наші cookies повністю безпечні та не містять особистої інформації або паролів.

Що станеться, якщо я відключу cookies?

Сайт буде працювати, але деякі функції можуть бути недоступні, та вам доведеться повторно вводити налаштування при кожному візиті.

Чи можу я видалити cookies після використання сайту?

Так, ви можете в будь-який момент очистити cookies через налаштування вашого браузера.