Умови використання

ℹ️ 1. Загальні положення

Ласкаво просимо до bempartesh! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами йоги для людей поважного віку.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватись цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

bempartesh залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

🧘‍♀️ 2. Опис послуг

bempartesh пропонує:

✓ Групові заняття хатха йогою
✓ Індивідуальні тренування
✓ Йога на стільці
✓ Медитація та дихальні практики

✓ Терапевтична йога
✓ Консультації з інструктором
✓ Розробка індивідуальних програм
✓ Поради з техніки безпеки

Всі наші програми спеціально адаптовані для людей поважного віку та враховують індивідуальні особливості та обмеження кожного клієнта.

📝 3. Реєстрація та відповідальність клієнта

Обов'язки клієнта:

• Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
• Повідомляти про будь-які медичні обмеження
• Дотримуватись рекомендацій інструктора
• Завчасно повідомляти про скасування занять
• Поважати інших учасників та персонал

⚠️ Важливо:

Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтесь зі своїм лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.

⚕️ 4. Медичні обмеження та безпека

Протипоказання до занять:

• Гострі запальні процеси
• Нестабільна стенокардія
• Неконтрольована гіпертензія
• Недавні хірургічні втручання
• Гострі захворювання хребта

• Важкі порушення зору
• Психічні розлади у стадії загострення
• Тромбози та емболії
• Підвищена температура тіла
• Інші гострі стани

bempartesh не несе відповідальності за ускладнення, які можуть виникнути внаслідок приховування клієнтом інформації про стан свого здоров'я.

💳 5. Оплата послуг

Способи оплати:

• Готівковий розрахунок
• Банківський переказ
• Оплата карткою
• Електронні платежі

Умови оплати:

• Разові заняття - перед початком
• Абонементи - повна передоплата
• Індивідуальні заняття - після кожної сесії
• Консультації - в день надання

📋 Важливі умови:

• Абонементи не підлягають поверненню після початку використання
• Перенесення занять можливе за 24 години до початку
• Заморожування абонементу - максимум на 2 тижні
• Всі ціни вказані в українських гривнях

🚫 6. Скасування та повернення коштів

Правила скасування:

24+ год Безкоштовне скасування або перенесення заняття

12-24 год Перенесення можливе зі штрафом 50% вартості

< 12 год Заняття вважається проведеним, оплата не повертається

Повернення коштів:

• За медичними показаннями (за довідкою лікаря) - 100%
• Технічні проблеми з боку студії - повне повернення
• Відміна заняття інструктором - перенесення або повернення
• Незадоволеність послугою - розглядається індивідуально

⚖️ 7. Відповідальність сторін

bempartesh гарантує:

• Професійність інструкторів
• Безпечність методик
• Індивідуальний підхід
• Дотримання розкладу
• Конфіденційність даних
• Якісний сервіс

Клієнт відповідає за:

• Правдивість наданої інформації
• Дотримання рекомендацій
• Своєчасну оплату послуг
• Повідомлення про зміни здоров'я
• Дотримання правил поведінки
• Бережне ставлення до обладнання

⚠️ Обмеження відповідальності:

bempartesh не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я клієнта, якщо воно сталося внаслідок невиконання рекомендацій інструктора, приховування інформації про стан здоров'я або самостійних змін у програмі тренувань.

🤝 8. Правила поведінки

Для створення комфортного та безпечного середовища просимо дотримуватись наступних правил:

Дозволяється:

• Приходити за 10-15 хвилин до заняття
• Використовувати власні килимки та реквізит
• Пити воду під час заняття
• Відпочивати при потребі
• Ставити питання інструктору

Заборонено:

• Спізнюватись на заняття
• Використовувати мобільні телефони
• Заважати іншим учасникам
• Ігнорувати поради інструктора
• Приходити в стані алкогольного сп'яніння

📞 9. Контакти та вирішення спорів

Зв'язок з нами:

📧 Через контактну форму на сайті
🏢 м. Київ, центральний район

⏰ Пн-Нд: 8:00 - 20:00
💬 Відповідаємо протягом 2 годин

Вирішення спорів:

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди спори підлягають вирішенню в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

Застосовне право: законодавство України.

📝 10. Заключні положення

• Ці Умови використання є частиною договору на надання послуг між bempartesh та клієнтом
• У разі розбіжностей між умовами на сайті та письмовою угодою, пріоритет має письмова угода
• Якщо якесь положення цих умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі
• bempartesh залишає право вносити зміни в ці умови з повідомленням клієнтів за 7 днів